Sourire aux inconnus, pourquoi cela change tant de choses
Un sourire échangé avec un inconnu modifie immédiatement une situation: il réduit la tension, facilite le contact et souvent invite une réponse. Ce n’est pas une transformation spectaculaire, mais un ajustement discret de l’espace social. Le lecteur qui sourit à quelqu’un dans le métro ou sur un trottoir sait qu’il a agi sur l’ambiance; l’effet…
